در این فصل (فصل پنجم) به جمع بندی مطالبِ فصول پنج گانه پرداخته و در ادامه نتایج و یافته های مطالعه در ارتباط با فرضیه های پژوهش، پیشنهادهای کاربُردی در ارتباط با پژوهش و محدودیت های انجام پژوهش بیان می شود.
۵-۲ یافته های پژوهش و بحث پیرامون آن
۵-۲-۱ یافته های توصیفی پژوهش
۵-۲-۱-۱ یافته های حاصل از ویژگی های جمعیت شناختی:
این یافته ها بر اساس جنسیّت، سنّ، میزان تحصیلات، وضعیت استخدامی و سابقه ی کار پاسخگویان می باشد.
جدول (۵-۱). یافته های حاصل از ویژگی های جمعیت شناختی (منبع: یافته های پژوهش)
جنسیت
مطابق با نتایج این پژوهش مجموع افراد پاسخگو به متغیر جنسیّت، ۱۶۲ نفر می باشند. در این میان ۹/۱۳ درصد (۲۳ نفر) را مردان و ۲/۸۴ درصد (۱۳۹ نفر) را زنان تشکیل می دهند. چنانچه ملاحظه می شود نسبت زنان به مردان بیشتر است.
سنّ
مطابق با نتایج این پژوهش مجموع افراد پاسخگو به متغیر سنّ، ۱۶۵ نفر می باشند. در این میان بیشترین درصد پاسخگویان، ۸/۵۵ درصد (۹۲ نفر) مربوط به گروه سنّی ۴۰-۳۱ سال و کمترین درصد پاسخگویان، ۲/۱ درصد (۲ نفر) مربوط به گروه سنّی ۵۱ سال و بالاتر می باشد.
میزان تحصیلات
مطابق با نتایج این پژوهش، مجموع افراد پاسخگو به متغیر میزان تحصیلات، ۱۶۵ نفر می باشد. که در این میان بیشترین درصد پاسخگویان ۷/۶۶ درصد (۱۱۰ نفر) دارای تحصیلات لیسانس و کمترین درصد پاسخگویان ۸/۱ درصد (۳ نفر) دارای مدرک فوق لیسانس می باشند.
وضعیت استخدامی
مطابق با نتایج این پژوهش مجموع افراد پاسخگو به متغیر وضعیت استخدامی، ۱۶۵ نفر می باشند که در این میان بیشترین درصد پاسخگویان ۲/۳۵ درصد (۵۸ نفر) را کارکنان قراردادی و کمترین درصد پاسخگویان ۲/۱۵ درصد (۲۵ نفر) را کارکنان طرحی تشکیل می دهند.
سابقه ی کار
مطابق با نتایج این پژوهش مجموع افراد پاسخگو به متغیر سابقه ی کار، ۱۶۳ نفر می باشند که در این میان بیشترین درصد پاسخگویان ۳۷ درصد (۶۱ نفر) دارای سابقه ی کاری بین ۱۰-۶ سال و کمترین درصد پاسخگویان ۶/۳ درصد (۶ نفر) دارای سابقه ی کاری ۲۵-۲۱ سال می باشند.
۵-۲-۱-۲ یافته های حاصل از بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش و مؤلفه های آنها
۵-۲-۱-۲-۱ یافته های حاصل از بررسی وضعیت کنونی متغیر اعتماد سازمانی و مؤلفه های آن
الف) اعتماد سازمانی
نتایج پژوهش حاضر: داده های جدول (۴-۱۷) حاکی است که میانگین متغیر «اعتماد سازمانی» در بین کارکنان بیمارستان فاطمیه ی شاهرود ۱۹/۳ بوده است که بالاتر از حدّ متوسط می باشد و این موضوع نشان دهنده ی این است که ادراک کارکنان از اعتماد در سازمان در سطح مطلوب و قابل قبولی قرار دارد. وجود اعتماد در محیط کار از جمله مهمترین فاکتورها برای ایجاد هماهنگی، همکاری، و کارآیی کارکنان بشمار می رود. سازمان هایی که در میان کارکنان آنها اعتماد وجود دارد، نسبت به سازمان هایی که دارای چنین خصیصه ای نیستند، به موفقیت های بالاتری دست پیدا می کنند.
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
نتایج این قسم از پژوهش با نتایج مطالعه ی شیرازی، خداوردیان و نعیمی (۱۳۹۱) همخوانی دارد. طبق یافته های آنها تمام ابعاد اعتماد سازمانی در شرکت گاز استان خراسان شمالی از وضعیت مطلوبی برخوردار بود. از طرفی اعتماد سازمانی در پژوهش حاضر در مقایسه با یافته های بیداریان، جعفری و احمدی (۱۳۹۲)، در وضعیت مناسب تری قرار دارد، طبق یافته های این سه محقق، وضعیت اعتماد سازمانی در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران با ۸۸ درصد در سطح متوسط، ۲/۱۱ درصد به میزان زیاد و در مقابل ۸ درصد به میزان کم ارزیابی شده است. همچنین کانشیرو (۲۰۰۸) در تزِ دکترای خود، و سیّدجوادین و همکارانش (۱۳۹۲) در پژوهش خود به این نتیجه رسیدند که افراد موردِ مطالعه میزان اعتماد سازمانی متوسطی را از خود نشان داده اند.
الف-۱) اعتماد به مدیر
نتایج پژوهش حاضر: داده های جدول (۴-۱۷) نشان می دهد که میانگین مؤلفه ی «اعتماد به مدیر» در بین کارکنان بیمارستان فاطمیه ی شاهرود ۰۴/۳ بوده است که در حدّ متوسط می باشد و نشان می دهد که کارکنان به مؤلفه ی اعتماد به مدیر به عنوان یکی از خُرده شاخص های اعتماد سازمانی تا حد متوسطی، اعتقاد دارند.
نتایج این قسم از پژوهش را می توان با نتایج یافته های گری رودر (۲۰۰۳)، مقایسه نمود. وی در پایان نامه ی دکترای خود نشان داد، پاسخ دهندگان اعتماد زیادتری به سرپرستِ وقتِ خود داشته اند.
الف-۲) اعتماد به همکاران
نتایج پژوهش حاضر: داده های جدول (۴-۱۷) نشان می دهد که میانگین مؤلفه ی «اعتماد به همکاران» در بین کارکنان بیمارستان فاطمیه ی شاهرود ۳۸/۳ بوده است که بالاتر از حد متوسط می باشد. و نشان می دهد کارکنان به مؤلفه ی اعتماد به همکاران به عنوان یکی از خرده شاخص های اعتماد سازمانی تا حد زیادی، اعتقاد دارند.
الف-۳) اعتماد به سازمان
نتایج پژوهش حاضر: داده های جدول (۴-۱۷) نشان می دهد که میانگین مؤلفه ی «اعتماد به سازمان» در بین کارکنان بیمارستان فاطمیه ی شاهرود ۰۸/۳ بوده است که درحد متوسط می باشد. و نشان می دهد که کارکنان به مؤلفه ی اعتماد به سازمان به عنوان یکی از خرده شاخص های اعتماد سازمانی تا حد متوسطی، اعتقاد دارند.
البته طی نتایج یافته های گری رودر (۲۰۰۳)، پاسخ دهندگان اعتماد زیادی به سازمان خود داشته اند.
۵-۲-۱-۲-۲ یافته های حاصل از بررسی وضعیت کنونی متغیر عدالت سازمانی و مؤلفه های آن
ب) عدالت سازمانی
نتایج پژوهش حاضر: بر اساس داده های جدول (۴-۱۷) میانگین متغیر «عدالت سازمانی» در بین کارکنان بیمارستان فاطمیه ی شاهرود ۹۸/۲ بوده است که در حد متوسط می باشد و نشان می دهد ادراک کارکنان از عدالت سازمانی در سطح متوسطی می باشد. به عبارتی مدیران رده های مختلف سازمانی در پیاده سازی عدالت در بین کارکنان به طور نسبی عمل می کنند.
