۴-۲-۳٫ سؤال سوم: آیا مؤلفه های پرسشنامه محقق ساخته مورد تأیید قرار می‌گیرد؟

این تحلیل در پژوهش حاضر با بهره گرفتن از نرم­افزار AMOS انجام شده است. در ادامه پارامترهای مدل اندازه ­گیری و شاخص­ های برازش مدل های اندازه ­گیری ارائه شده است.

نمودار ۴-۴ . مدل تحلیل عاملی تأییدی سبک های هیجانی در حالت ضرایب استاندارد نشده

در نمودار فوق مشاهده می شود که عامل توجه به عنوان ثابت در نظر گرفته شده و سایر ضرایب استاندارد نشده ‌بر اساس آن محاسبه شده است.

نمودار ۴-۵٫ مدل تحلیل عاملی تأییدی سبک های هیجانی درحالت ضرایب استاندارد شده

آنچه از نتایج نمودار فوق برمی­آید این است که هر شش مؤلفه با دارای بارعاملی استاندارد شده ی حداقل ۳۵/۰ می‌باشند.

جدول ۴-۷٫ شاخص های برازش تحلیل عاملی تأییدی سبک های هیجانی

نام شاخص

شاخص های برازش

مقدار

حد مجاز

۸۵/۲

کمتر از ۳

(ریشه میانگین خطای برآورد)RMSEA^[107]

۰۹/۰

کمتر از۱/۰

CFI^[108](برازندگی تعدیل یافته)

۹۱/۰

بالاتر از ۹/۰

NFI^[109](برازندگی نرم شده)

۹۴/۰

بالاتر از ۹/۰

GFI^[110](نیکویی برازش)

۹۵/۰

بالاتر از ۹/۰

^[۱۱۱]AGFI(نیکویی برازش تعدیل شده)

۹۰/۰

بالاتر از ۹/۰

به طور کلی در کار با برنامه اموس هر یک از شاخص های به دست آمده به تنهایی دلیل برازندگی یا عدم برازندگی مدل نیستند و این شاخص ها را در کنار هم بایستی تفسیر نمود. مقدارهای به دست آمده برای این شاخص ها نشان می‌دهد که در مجموع الگو در جهت تبیین و برازش از وضعیت مناسبی برخوردار است و می توان گفت سؤال پژوهشگر مبنی بر اینکه پرسشنامه سبک های هیجانی دارای شش عامل می‌باشد، مورد تأیید قرار می‌گیرد. در ادامه جداول ضرایب استاندارد شده و نشده و آماره ی معناداری هریک از مؤلفه ها گزارش می شود.

جدول ۴-۸ ضرایب و معناداری مؤلفه‌ های سبک های هیجانی

مقیاس

عامل ها

ضریب استاندارد نشده

β استاندارد شده

آماره معناداری

sig

سبک های هیجانی

بهبودپذیری

۲۱/۱

۴۳/۰

۹۱/۳

۰۰۱/۰

امتدادزمانی

۵۷/۲

۷۷/۰

۶۳/۴

۰۰۱/۰

شمّ اجتماعی

۰۱/۲

۶۳/۰

۵۳/۴

۰۰۱/۰

خودآگاهی

۷۴/۱

۴۹/۰

۱۶/۴

۰۰۱/۰

بافتار

۹۶/۰

۳۵/۰

۵۳/۳

۰۰۱/۰

توجه

۰۰/۱

۳۶/۰

–

–

آنچه از نتایج جدول فوق برمی­آید این است که هر شش عامل با ۹۵ درصد اطمینان عوامل سبک های هیجانی می‌باشند.

۴-۲-۴٫ سؤال چهارم: هنجارهای جنسیتی پرسشنامه سبک های هیجانی چگونه است؟

جهت محاسبه نمرات معیار z در دو گروه زنان و مردان به منظور تفسیر نتایج هریک از عامل ها یا سبک های هیجانی، به ترتیب زیر محاسبه شد:

جدول ۴-۹٫ میانگین و انحراف استاندار مقیاس سبک های هیجانی در گروه مردان و زنان

گروه

متغیر

میانگین نمرات خام

انحراف استاندارد نمرات خام

زنان

بهبودپذیری

۱۲/۱۵

۱۵/۳

امتدادزمانی

۲۹/۲۲

۵۳/۳

شمّ اجتماعی

۰۱/۲۴

۶۵/۳

خودآگاهی

۱۷/۲۳

۱۱/۳

بافتار

۳۵/۲۱

۹۹/۲

توجه

۳۳/۱۵

۹۴/۲

مردان

بهبودپذیری

۹۲/۱۵

۹۰/۲

امتدادزمانی

۹۳/۲۰

۴۸/۳

شمّ اجتماعی

۸۰/۲۲

۹۹/۲

خودآگاهی

۰۴/۲۳

۴۳/۴

بافتار

۷۱/۲۰

۸۶/۲

توجه

۲۲/۱۴

۸۰/۲

همان گونه که نتایج جدول نشان می‌دهد میانگین و انحراف معیار نمرات خام به تفکیک زن و مرد در نمونه دانشجویان گزارش شده است که با کمک آن ها می توان نمرات معیار را برای آزمودنی ها بر اساس نرم دانشجویان محاسبه نمود.

نتایج نشان می‌دهد در سبک هیجانی بهبود پذیری مردان میانگین بالاتری نسبت به زنان کسب کرده‌اند و در سایر سبک های هیجانی زنان میانگین بالاتری نسبت به مردان دارند.

سطح معناداری

درجات آزادی

مقدار t

تفاوت میانگین ها

شاخص آماری

متغیرها

۰۴/۰

۲۳۱

۹۹/۱

۷۹/۰

بهبودپذیری

۰۰۴/۰

۲۳۱

۹۴/۲

۳۵/۱

امتدادزمانی

۰۰۷/۰

۲۳۱

۷۳/۲

۲۱/۱

شمّ اجتماعی

۷۹/۰

۲۳۱

۲۶/۰

۱۳/۰

خودآگاهی

۰۹/۰

۲۳۱

۶۷/۱

۶۴/۰

بافتار

۰۰۴/۰

۲۳۱

۹۱/۲

۰۹/۱

توجه

جدول ۴-۱۰٫ مقایسه میانگین زنان و مردان در سبک های هیجانی

همان گونه که نتایج جدول نشان می‌دهد مقادیر t به دست آمده با درجه آزادی ۲۳۱ ، برای متغیرهای بهبودپذیری، امتدادزمانی، شمّ اجتماعی، و توجه از مقدار t جدول بزرگتر است و همچنین از آنجا که سطح معنی داری این آزمون ها کوچکتر از سطح معنی داری ۰۵/۰ می‌باشد، ‌بنابرین‏ با ۹۵ درصد اطمینان می توان گفت که تفاوت مشاهده شده بین میانگین این چهار سبک در زنان و مردان معنادار است.

‌بنابرین‏ تفاوت های بین نمرات هنجار زنان و مردان در این چهار سبک بایستی مورد توجه قرار گیرد.

فصل پنجم:

بحث و نتیجه گیری

به دلیل رشد روز افزون دانش و پیدایش ابعاد جدیدی از علم، پرداختن به حوزه ساخت پرسشنامه بر اساس یافته های جدید امری مهم تلقی می شود.

هرچند هیجان مقوله جدیدی در ادبیات روانشناسی نیست اما با توجه به اینکه پرسشنامه های موجود جامعیت لازم را ندارند نیاز ‌به این پژوهش احساس شد.

در این فصل محقق تلاش کرده تا با بهره گرفتن از نتایج تحلیل داده های به دست آمده از پرسشنامه محقق ساخته سبک های هیجانی (بر مبنای یافته های عصب شناختی ریچارد دیویدسون) به بررسی سؤال های پژوهش و نتایج به دست آمده پیرامون هنجاریابی این مقیاس بپردازد. محقق در نهایت به محدودیت و پیشنهادهای ممکن در خصوص این پژوهش نیز اشاره ‌کرده‌است. این پرسشنامه به وسیله ۳۰۰ نفر از دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی تهران تکمیل شده و داده ها با بهره گرفتن از نرم افزارهای SPSS و AMOS مورد تحلیل قرار گرفتند. جهت پاسخ گویی به سؤالات از ضریب آلفای کرونباخ، تحلیل عامل اکتشافی، تحلیل عامل تاییدی و نمره های هنجار T و Z استفاده شده است.

۵-۱٫ بحث و نتیجه گیری

نظریه چرخه زندگی زناشویی^[۲۶]

شواهد حاکی از آن است که در ازدواج، دوره های خاصی وجود دارد که سطح رضایتمندی پایین تر یا بالاتر از سایر دوره هاست. نظریه چرخه زندگی زناشویی با تقسیم بندی مراحل زندگی و تغییرات و تنش ها و نقش های خاص هر مرحله به بررسی تفاوت ها در سطح رضایتمندی زناشویی که ناشی از تغییرات دوره های مختلف است می پردازد. نظریه روانی اجتماعی هر مرحله از چرخه زندگی را محصولی از توالی منظم وقایع قبلی می‌داند، چنین رویکردی برای توجیه تاثیرات زندگی بر روابط مفید می‌باشد. مفهوم مهمی که اغلب متخصصین خانواده درمانی، جامعه شناسان و طراحان چرخه زندگی به آن اشاره کرده‌اند پدیده اپی ژنیک سیستم ارتباطی است. با توجه به اصل اپی ژنیک مطرح ‌کرده‌است که مبادلات هر مرحله رشدی ‌بر اساس تبادلات قبلی می‌باشد. موفقیت یا شکست در مراحل بعدی بستگی به پیامدهای تکالیف و تبادلات مراحل قبلی دارد و همین موضوع برای متخصصین مربوطه مدل جالبی از چهار جریان عمده در اپی ژنیک سیستم ارتباطی با دوام ارائه می‌دهد که عبارتند از: (دلبستگی – مراقبت – ارتباط- حل مسئله مشترک و تقابل)دانش به نقل از برچلر^[۲۷] پنج مرحله ای از چرخه زندگی زناشویی را به قرار ذیل مطرح می‌کند:

مرحله اول: سال‌های اولیه ازدواج^[۲۸]:

در بین مراحل چرخه زندگی زناشویی سال‌های اول به نظر متخصصین مخاطره آمیزترین و هیجان انگیزترین مرحله می‌باشد و برای اکثر افراد، بالاترین سطح رضایتمندی زناشویی را به همراه دارد.

مرحله دوم: انتقال به دوره والدینی^[۲۹]:

این مرحله از تولد اولین فرزند تا زمانی که وی به سنین نوجوانی می‌رسد طول می کشد اغلب بررسی های طولی نشان می‌دهد که اکثر زوجین در فاصله یک تا ۳ ماه پس از تولد نوزاد، کاهش در رضایتمندی زناشویی را تجربه می‌کند. این بررسی ها همچنان نشان می‌دهد که هر مشکل عمده ای در این زمان بیشترین تاثیر را بر همسر و مادر می‌گذارد، هر چند اگر همسر از رابطه رضایت داشته باشد و از طرف شوهر حمایت شود با استرس های این دوره کنار خواهد آمد تحقیقات مختلف نشان دهد که میزان رضایت زناشویی در مراحل تولد و تربیت فرزندان کاهش پیدا می‌کند. تنش های مربوط به نقش های زناشویی پس از استقلال زندگی فرزندان، نسبت به زمانی که آن ها در خانواده حضور داشتند کمتر است و زوجها از رفتار خود نسبت به یکدیگر کمتر شکایت دارند (سلیمانیان، ۱۳۷۳).

مرحله سوم: نیمه زندگی^[۳۰]

این مرحله زمانی است که فرزند آخر به دوره نوجوانی می‌رسد و اولین فرزند خانه را ترک می‌کند. در این زمینه زوجین دوباره کشمکش های کلاسیک دوره نوجوانی را با تنش زیاد تجربه می‌کند، مسائلی همچون تلاش دریافتن هویت شخصی، تلاش در تعیین نمودن و دنبال کردن زندگی شغلی و بحران هویت میانه زندگی، سازماندهی مجدد و …. (سلیمانیان، ۱۳۷۳).

مرحله چهارم: فرا والدینی^[۳۱]

این مرحله زمانی شروع می شود که آخرین فرزند، خانه را ترک کرده و زمانی است که زن یا شوهر بازنشسته می‌شوند. سندرم آشیانه خالی ویژگی این مرحله است. بررسی های اخیر نشان می‌دهد که این مرحله برای اکثر زوج ها دوره نسبتاً مثبتی بوده و رضایتمندی زناشویی نسبت به مراحل قبلی بهبود می‌یابد. زوجین نهایتاًً تفاوت های خود را فهمیده و می‌پذیرند و انرژی خود را صرف همراهی و مراقبت می‌کنند. مشکلاتی مانند دور شدن فرزندان از خانه، مرگ والدین، دوستان و بستگان و تحلیل نیروهای جنسی – روانی در این دوره موجب نزدیکتر شدن مرز زناشویی می شود.

مرحله پنجم: اوج^[۳۲]

اکثر زوج هایی که به مرحله پایان چرخه زندگی مشترک می‌رسند یاد گرفته اند که چگونه می‌توانند هسمران خوبی باشند. این مرحله دوره میان بازنشستگی و مرگ یکی از طرفین است که ممکن است چند هفته، چند ماه و ۱۰ الی ۱۵ سال طول بکشد (سلیمانیان، ۱۳۷۳).

نظریه عقلانی – هیجانی^[۳۳] الیس

نظریه عقلانی – هیجانی معتقد است که اختلال زناشویی به طور مستقیم به اعمال طرف دیگر یا به رفتار همسر مربوط نمی شود بلکه بیشتر به خاطر نظر و عقیده ای است که زن و شوهر در این رفتار دارند. ‌بنابرین‏ RET در رابطه، به افراد توجه دارد، یعنی به جای اینکه تنها تعاملات یا تنها سیستمی که زن و شوهر در آن هستند مورد نظر باشد. این رویکرد افراد را مورد اصلی در اختلال می‌داند، احساسات و رفتارهای آشفته ای که در روابط وجود دارد، صرفاً معمول رفتار غلط یکی از زن و یا شوهر هستند که به دنبال تحریکاتی مثل رفتار غلط، باعث و سازنده اختلال می‌گردند یا به عبارت دیگر RET پیوسته به احساسات و اعمال زن و شوهر توجه دارد اما به طور اخص به تفکر هر یک از آن ها می پردازد. این تفکر است که در حد وسیعی منجر به خشم و دیگر هیجانات و تعاملات آشفته زوج می‌گردد. (سلیمانیان ۱۳۷۳).

عوامل و مؤلفه‌ های رضایت زناشویی

در منابع گوناگون و از نظر محققان، عوامل مختلفی برای رضایت و نارضایتی زناشویی ذکر شده است.عوامل مؤثر بر رضایت زناشویی قدری وسیع و پیچیده است و تعاریف گوناگون از پژوهشگران و محققان در این زمینه ‌به این پیچیدگی کمک می‌کند. در اینجا، اول به اختصار این عوامل از دیدگاه های مختلف مورد بررسی قرار می گیرند و در مرحله بعد به آن دسته از عواملی که در اکثر منابع اشاره شده است به صورت مفصل پرداخته خواهد شد.

الیس (به نقل از فرحبخش، ۱۳۸۳) نارضایتی زناشویی را در دو عامل می‌داند: ۱- اسطوره های ارتباطی ۲- ناهمخوانی های مهم.

۱- اسطوره های ارتباطی: به نظر الیس نارضایتی های زناشویی به خاطر وفاداری زوجین به یک یا چند اسطوره است که غیر واقعی و دارای حالت آرمانی هستند. اسطوره هایی وجود دارند که موجب می‌شوند زوجین انتظارات خود را از یکدیگر بالا ببرند. این اسطوره ها عموماً مربوط به رضایت زناشویی یا عشق و عاشقی است. این اسطوره ها به طور ضمنی و نهفته در ذهن زوجین وجود دارد. اسطوره یک باور همگانی است که اکثر افراد یک قوم به آن باور دارند. مثلاً: اساس عشق زیبایی است.

۲- ناهمخوانی های مهم: ناخشنودی زناشویی زمانی به وجود می‌آید که آن ها در یک یا چند زمینه تطابق و همگانی نداشته باشند. عدم تطابق ممکن ناشی از انتخاب سطحی، بدون دقت و شناخت ناکافی باشد.

شویتا و لوینسون^[۳۴] (۲۰۰۷) در مقاله ای تحت عنوان پژوهشی در ماهیت و مؤلفه‌ های تعیین کننده رضایت زناشویی، عوامل و مؤلفه‌ های زیر را بر رضایت زناشویی مؤثر می دانند:

الف: فرایندهای بین فردی در ازدواج مثل شناخت ها، عواطف، سلامت جنسی، الگوهای رفتاری، حمایت اجتماعی و خشونت. ب: عوامل زمینه ای مثل فرزندان، زمینه‌های محیطی زوجین و خصوصیات آن ها، فشارهای زندگی و دوره های انتقال. ج: عوامل زمینه ای بزرگ مثل وضعیت اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و جغرافیایی زوجین.

چهار عامل مؤثر بر رضایت زوجین از رابطه شان را شناسایی ‌کرده‌است که عبارتند از:

۱- سازگاری زوجین: نحوه سازگاری زوجین با یکدیگر درباره مسایلی که در زندگی آن ها در حال جریان است. شامل: نحوه ارتباط های زوجین، چگونگی تقکر آن ها نسبت به یکدیگر و احساس آن ها در زمان با هم بودن.

۲- رویدادهای زندگی: به رویدادهای مهم در زندگی افراد مثل: شغل، وضعیت جمسی و خانواده اشاره می‌کند.

۳- عوامل فردی: خصوصیات هر یک از همسران به عنوان یک فرد و ظرفیت ها و آسیب پذیری آن ها اشاره می‌کند. این عوامل فردی پیشینه و تجارب یادگیری افراد منعکس می‌کند.

در آن زمان که دولت ها، چه دولت های دینی و چه غیر دینی برای بیگانگان کمترین حقی جز از سر ضرورت و اجبار قائل نبودند، نظام حقوقی اسلام به نیکوترین صورت تمام آنچه را امروز تحت عنوان «حداقل حقوق انسانی برای بیگانگان» معروف شده است برای بیگانگان به رسمیت شناخته بود. رفتار مسلمانان با بیگانگان مسالمت آمیز و دوستانه بود، عصر ظهور اسلام را باید فصلی نو در قانونمند شدن حقوق و تکالیف بیگانگان دانست.^[۲۴]

گفتار اول : حضور بیگانگان در ایران

حقوق ایران در طول تاریخ پر فراز و نشیب این سرزمین، از چند دوره گذشته، تا به دوران کنونی رسیده است. حقوق بیگانه در این سرزمین به علت تسلط بیگانگان در ایران جاری بوده است.

برای اینکه بتوانیم به صورت منظم و جامع وضع بیگانگان را در ایران مورد مطالعه قرار دهیم لازم است از لحاظ تاریخی دوران گذشته را تاکنون طی سه دوره از یکدیگر متمایز نمائیم: ابتدا وضع بیگانگان در حقوق سابق ایران، یعنی ادوار پیش از اسلام، دیگری دوران پس از اسلام تا برقراری رژیم کاپیتولاسیون و آخر اینکه زمان معاصر یعنی از تاریخ عرفی شدن قوانین ایران تاکنون.

الف) دوران قبل از اسلام : در ازمنۀ قدیم قبل از ظهور اسلام در ایران که در آن ایام هم حقوق ایران مذهبی بوده است پادشاهان ایرانی با بیگانگان و پیروان سایر مذهب حسن سلوک داشته^[۲۵] و خوش رفتاری می کرده‌اند، به طوری که می توان گفت در دورۀ هخامنشی تعصب مذهبی اصلاً وجود نداشته و شاهان آن دوره مقدسات ملل و عادات آن ها را محترم می داشتند. رنه گروسه مورخ شهیر فرانسوی که صاحب تألیفات زیادی راجع به تاریخ و تمدن مشرق زمین است درباره وضع بیگانگان در ایران قدیم می‌گوید:^[۲۶] « باید ملت ایران را از نجیب ترین ملل دانست شگفت انگیز اینکه ایرانیان، با اینکه خود مذهب معینی داشته اند، نسبت به نژادها و مذاهب دیگر بد رفتاری نمی کردند و به مذاهب مختلف با دیده احترام می نگریستند و حتی اجازه می‌دادند که پیروان سایر مذاهب مراسم و تشریفات مذهبی خود را آزادانه انجام دهند». در دوره ساسانیان که مذهب رسمی ایرانیان زردتشت بوده و پادشاهان آن دوره مروج آن مذهب و مکلف به اجرای احکام و دستورات آیین مذبور بودند با پیروان سایر مذاهب به طور کلی رفتار دوستانه و مسالمت آمیز داشتند.

ب) دوران حکومت قوانین اسلامی: با شکست ساسانیان و برقرار شدن حاکمیت اسلامی در سرزمین ایران حقوق این سرزمین، این بار از بن دگرگون شد و جای خود را به حقوق اسلامی داد و از حقوق گذشته ی آن، جز آنچه از سوی ایرانیان وفادار به آیین زردتشتی حفظ شد، آن هم در حدودی که دولت اسلامی اجازه می‌داد، اثری به جای نماند. افزون بر زردتشتیان؛ پیروان دیگر آیین هم، در این دوران، دیگر نمی توانستند جزء اعضای جامعه یا امت اسلامی تلقی شوند، ‌به این جهت همه ی این گروه ها در حاکمیت جدید از کفار و نسبت به جامعه اسلامی بیگانه تلقی می شدند و بهره مند شدن آن ها از حقوق، بستگی به آن داشته که اول از پیروان مذهب شناخته شده محسوب شوند دوم با این حاکمیت، پیمانی به نام عقد ذمه منعقد سازند و کسانی که از این پیمان سرباز می زدند نمی توانستند مدعی هیچ گونه حقی از لحاظ جان و مال باشند. ایران اسلامی پس از جدا شدن از مرکز خلافت اسلامی، محور اسلامیت را همچنان حفظ کرد. تمدن اسلامی با تمدن ایرانی به هم آمیخت و بسیاری از دانشمندان برجسته اسلامی در سرزمین ایران پرورش یافتند و حکومت، دگر بار در اختیار سلطان ها و پادشاهان قرار گرفت ولی هیچ گاه عنوان اسلامی را از دست نداد.

تا پیش از عصر صفویه، رفتار با بیگانگان، بیشتر یک جانبه و ‌بر اساس قوانینی داخلی دولت ایران تنظیم شد و از این زمان به بعد که اندک اندک پای دولت های غربی و استعمارگر به ایران باز شد، توانستند با سوء استفاده از اصل تساهل و رحمت اسلامی به غیر مسلمانان یا با سوء استفاده از ضعف دولت های وقت، حقوق و مزایای فراوان و عمدتاًً ظالمانه ای در قالب گرفتن فرمانهای خاصی از پادشاهان یا تحمیل معاملات دو جانبه به دولت ایران، به خود اختصاص دهند.^[۲۷] برای نمونه «برادران شرلی» دو تن از اتباع انگلیسی که در نتیجه مذاکرات با شاه عباس صفوی موفق شدند امتیازاتی از پادشاه ایران به دست آوردند که به موجب آن اتباع انگلستان و سایر مسیحیان بتوانند آزادانه به کشور ما رفت و آمد کنند و در این سرزمین توقف نمایند. همچنین از حیث جان و مال و مذهب در امان باشند. مسیحیان مجاز بودند که مراسم مذهبی خود را در کمال اطمینان و آزادی به طور آشکار در ایران انجام دهند و به هر نوع تجارتی که بخواهند اشتغال ورزند. در عصر قاجار، به موجب معاهده ننگ آور«ترکمن چای» که در تاریخ ۱۸۲۸ میلادی بین ایران و روسیه برقرار گردید رژیم کاپیتولاسیون^[۲۸] به نفع روسیه حاکم شد و به مدت یک قرن سیاست خارجی را از هر حیث تحت نفوذ خود قرار داد. یکی از ضررهای آن، از بین رفتن استقلال قضایی ایران بود؛ زیرا در حقیقت حق قضاوت و تعقیب و اجرای مجازات را به اتباع روسی اعطا کرده بود.

در هر صورت معاهدات کاپیتولاسیون یک وضع غیر عادی و منافی با استقلال و حیثیت ملی ما در این مملکت به وجود آورده بود و بیگانگان علاوه بر آنکه از لحاظ بیگانه بودن هیچ محرومیتی نداشتند امتیازات و حقوقی به دست آورده بودند که از هر حیث مخالف اصول بین‌المللی و ناقض استقلال سیاسی و قضائی بود. سرانجام در ۱۴ دسامبر ۱۹۲ (۱۳۰۰ش) معاهده ای بین دولت ایران و روسیه منعقد گردید که باعث از بین رفتن رژیم کاپیتولاسیون و کلیه امتیازاتی شد که به نفع اتباع بیگانه در ایران مقرر بود.

اما اعلام الغای رسمی آن ۱۰ مه ۱۹۲۸ ( اردیبهشت ۱۳۰۷) در مجلس شورای ملی انجام شد و از این تاریخ دولت ایران رسماً استقلال قضایی خود را بازیافت و اموال و مقرراتی مطابق حقوق بین الملل برای وضعیت بیگانگان در نظر گرفت و ‌بر اساس قوانین ایران و برای بیگانگان آزادی و ورود اقامت و نیز حداقل حقوق به میزان مورد احترام در حقوق بین الملل در نظر گرفته شد.

دوران معاصر: امروزه نیز بیگانگان بسیاری در ایران به سر می‌برند که عمده ترین و بیشترین آن ها عراقی ها و افغانی ها هستند که بر اثر جنگ کشور خود را ترک کرده و به ایران آمدند بسیاری از عراقی ها یا
ایرانی الاصل و یا از اقلیت های کرد شمال و عراق هستند که توسط حکومت صدام حسین از عراق رانده شده و به ایران پناهنده شده اند.

در هر دوره از تاریخ ایران حضور بیگانگان در ایران موجب صدمات جبران ناپذیری شده و مصائب فراوانی برای اتباع داخلی ایجاد نموده که جا دارد با تدوین قوانین مستحکم و اعمال و اجرای شایسته احکام و کنترل و نظارت بر ورود و خروج بیگانگان از بار مشکلات اتباع ایرانی کاست.

گفتار دوم : وضعیت حقوقی بیگانگان در ایران

«شیوه تقلید و همانندی می‌تواند مورد سوءاستفاده بسیاری از برنامه‌سازان و فیلم‌سازان و سوداگران جهانی قرار گیرد و به صورت نامطلوب و شومی از این شیوه استفاده می‌نمایند. «انسان در اثر تماشای مکرر و مداوم برخی برنامه ها مخصوصاً فیلم‌ها، تحت تأثیر قرارمی‌گیرد و به تقلید از آنچه که مشاهده کرده می‌پردازد و یا اگر اثر قوی‌تر باشد از قالب اصلی خود بیرون می‌آید و خود را کاملاً در قالب قهرمان عرضه شده در می‌یابد تا حدی که می‌خواهد همان کارها و اعمال و رفتاری را که مشاهده کرده کاملاً مشابه و یکنواخت عمل کند.»^[۶۳]

«نمایش فیلم‌های جنایی تلویزیون در امر یادگیری و ازدیاد جرایم تأثیر نامطلوبی دارند چون بسیاری از مجرمین جوان سعی کرده‌اند خود را به جای هنرپیشه‌های فیلم جنایی بگذارند و به عبارتی ساده‌تر اعمال آن را تقلید نمایند.»^[۶۴]

روزنامه اطلاعات زیر عنوان دماغ شکست و عهد کرد مسابقات کلی را تماشا نکند» می‌نویسد «یک راننده وانت‌بار که با ضربه مشت بینی عابری را درهم شکسته بود پس از آنکه با قرار بازپرس زندانی شد، تصمیم گرفت دیگر بعد از این تحت هیچ شرایطی مسابقات بوکس را تماشا نکند. خلاصه اینکه راننده ضارب در اعترافاتش اعلام کرد تحت تأثیر تماشای مسابقات بوکس محمدعلی کلی با حریفانش در خود احساس قدرت برتری نسبت به دیگران می‌کرده و در نهایت از اتومبیلش پیاده شد و با یک ضربه مشت صرفاً به خاطر اعتراض عابر پیاده به وی بینی وی را شکست و صورتش را غرق خون کرد.^[۶۵]

خطر تقلید زمانی فاجعه‌آمیز خواهد بود که فرد از قالب اصلی تن خود بیرون آمده و خود را در قالب قهرمان عرضه شده در فیلم می‌پندارد ‌بنابرین‏ دیگر برایش مهم نیست که چه کاری انجام می‌دهد بیشتر این موضوع برایش جالب است که خودش را قهرمان مورد علاقه‌اش می‌پندارد و آن عملی را که وی در عالم غیرواقعی فیلم انجام داده او در عالم واقع انجام می‌دهد چه بسا که باعث سلب حیات فردی شود.

البته ذکر این نکته ضروری است که حتی زمانی که شخص کمتر تلویزیون تماشا می‌کند ولی در عمل مطابق برنامه تلویزیونی با دیگران گفت‌وگو می‌کند و مطابق مدی که از شبکه های مختلف تلویزیونی پخش شده لباس می‌خرد و تحت تأثیر سیاست‌های حکومتی که از سوی رسانه ها از جمله تلویزیون تأثیر می‌پذیرد زندگی می‌کند یعنی به صورت غیرمستقیم برنامه های تلویزیون هم می‌تواند اثرگذار باشد به روی اشخاص.

«مثلاً فرض بفرمایید که با توجه به گسترش شبکه های تلویزیونی ماهواره و اینترنت… خواه ناخواه مد لباس و الگوهای فرهنگی کشورهای غربی روی اقشار جامعه جهان سوم از جمله کشور ما تأثیرگذار بوده در این گونه موارد حتی فردی که از ماهواره یا اینترنت استفاده هم نکند ولی اشخاص دیگری هستند که به نوعی تحت تأثیر فرهنگ غربی قرار گرفته‌اند و فرد مذبور با این ها رابطه کاری یا روابط اجتماعی دارد لیکن احتمال اینکه تحت تأثیر افکار و روش زندگی غربی قرار گیرد کم نیست ‌بنابرین‏ می‌توان گفت تلویزیون چه به صورت مستقیم چه به صورت غیرمستقیم می‌تواند به شیوه تقلید روی اقشار مختلف جامعه تأثیرگذار باشد.

۳ـ۲ـ۱ـ۲ـ نقش تلویزیون در تلقین به ارتکاب جرم

یکی از شیوه های مؤثر که تلویزیون دارا می‌باشد قدرت تلقین آن می‌باشد و مسائل گوناگون را در محیط خانوادگی و اجتماعی به وجود آورده است و در تحریک تماشاگر به ارتکاب جرم نقش زیادی دارد.

«گروهی از دانشمندان معتقدند بسیاری از فیلم‌های تلویزیونی، آشکارا محرک افراد تلقین‌پذیر به ارتکاب بزه هستند.»^[۶۶]

«یکی از اثرات عمیق تلویزیون قدرت تلقین آن است. ‌به این صورت که با نمایش در آوردن داستان‌ها و وقایع مختلف، در فکر و اندیشه تماشاگر نفوذ می‌کند و با تلقینات گوناگون به تحریک او می‌پردازد.»^[۶۷]

‌در مورد تلقین برنامه های تلویزیونی بر روی تماشاگر این نکته را باید مدنظر قرار داد که افراد جامعه هریک از روحیات و وضع و کار متفاوتی برخوردارند، برخی اشخاص از اوضاع زندگی و کارخود احساس ناراحتی دارند در واقع راضی نیستند از وضع موجود خویش، حال فرضاً یک فیلمی از تلویزیون پخش می‌شود که با وضع زندگی و روحیات فرد موردنظر تا حدی تطابق داشته باشد ‌بنابرین‏ این فیلم به منزله یک سم و یک آفت خانمان‌سوز است چرا که این اشخاص به نوعی از این فیلم یا برنامه الهام گرفته و به همان طریقی که در فیلم اتفاق افتاده عمل می‌نمایند، در واقع این اشخاص دنبال یک مثال یا یک اندیشه‌ای هستند به عنوان پدیده محرک تا خودشان را در واقع تبرئه نموده و از انجام کاری که کرده‌اند احساس پشیمانی و ندامت نکنند و در واقع خودشان را معلول تلقی می‌کنند و این‌طور وانمود می‌کنند که در ارتکاب جرم هیچ نقشی نداشته‌اند.

ذکر مثالی در این زمینه کارگشا می‌باشد:

روزنامه اطلاعات زیر عنوان «سنگ‌تراش کرمانشاهی زن جوانش را کشت» می‌نویسد: «یک سنگ‌تراش کرمانشاهی همسر جوانش را با سی و هفت ضربه پتک و چاقو کشت و دو ساعت بعد خود را به مأموران کلانتری پنج کرمانشاه معرفی کرد.

خلاصه اظهاراتش ‌به این شرح است که چند وقتی بود که به خاطر مسائل اخلاقی به همسرم ظنین شده بودم تا جایی که یک روز او را کتک زدم و بعد به اتاق خود رفتم و پای تلویزیون نشستم.

تماشای یک صحنه‌ای از فیلم تلویزیونی مرا آن‌چنان تحت تأثیر قرار داد که تصمیم به کشتن همسرم گرفتم.^[۶۸]

‌بنابرین‏ با توجه به اینکه مخاطبان تلویزیون عده کثیری از افراد اجتماع هستند پرواضح است که در جامعه امروزی به دلیل شبکه های گسترده تلویزیونی این موضوع یعنی تلقین فیلم‌ها و برنامه های محرک جرم و انحرافات اجتماعی بسیار خطرناک خواهد بود چرا که احتمال اینکه افرادی از جامعه به دلایل ناآگاهی از غیرواقعی بودن برنامه های تلویزیونی این موضوع را با عالم واقع یکی پنداشته و مرتکب جرایم مشابه فیلم‌های تلویزیونی گردند. البته در این زمینه چه‌بسا اشخاصی آگاه به غیرواقعی بودن خشونت و قتل اتفاق افتاده در برنامه تلویزیون در زمان بخصوض که تحت تأثیر محرک‌های اجتماعی دیگر مثل باروتی که آماده انفجار می‌باشد مرتکب جرایم می‌گردند هرچند بلافاصله اظهار ندامت می‌کنند ولی دیگر کار از کار گذشته است.

۳ـ۲ـ۱ـ۳ـ نقش تلویزیون در ترویج روحیه خشونت

چادهوری و هولبروک^[۳] در سنجش عملکرد بازار برند شاخه های قیمت نسبی به سهم بازار را به عنوان خروجی های عملکرد مرکز توجه قرار دادند.آن ها قیمت نسبس را به صورت قیمت یک برند نسبت به قیمت رقبای رهبر تعریف نمودند همچنین سهم بازار برند را به صورت فروش برند به عنوان درصدی از فروش همه برند ها در رده محصول بیان نمودند (اسمعیلی مقدم,۱۳۹۰).

۲-۱-۷)عملکرد برند در سطح کار کنان:

ارزش های مشترک مشارکت کار کنان را افزایش داده و از این راه تعهد بالاتری به برند شرکت خلق و در نهایت عملکرد سازمان را بهبود می بخشد.آن ها اضافه می‌کنند که مدیران باید تصمیم بگیرند کدام ارزش های اساسی حفظ و کدام یک نیازمند تغییر و جایگزینی در جهت بهبود عملکرد برند است.

(Harris,Dechernatory,2011).

۲-۱-۸)حس تعلق کارکنان به برند:

حس تعلق سازمانی حالتی است که فرد خود را با سازمان یکی بداند و موفقیت ها و شکست های سازمانی را به عنوان موفقیت ‌و شکست های خود بداند.

در تحقیقات رفتار سازمانی,حس تعلق سازمانی گونه خاصی از حس تعلق اجتماعی است

(Gautam et.al,2004)فردی که به سازمان حس تعلق پیدا می‌کند,خود را در رابطه با آن سازمان خاص تعریف می‌کند(Bhattachcharya et.al,1995).

پاچن^[۴] به عنوان اولین کسی که در سال ۱۹۷۰مفهوم حس تعلق سازمانی را پیدا کرد در مفهوم سازی خود برای ذکر مشخصات حس تعلق سازمانی بر سه جنبه تمرکز دارد:تشابه,عضویت و وفاداری.

چنی^[۵] در سال ۱۹۸۳بر اساس کار پاچن,حس تعلق سازمانی را ‌به این صورت طبقه بندی کرد:حس وابستگی,تعلق و غرور ناشی از عضویت سازمان,وفاداری به سازمان و پشتیبانی از اهداف سازمانی,تشابه و همانندی درک شده بین کارکنان و سازمان از نظر ارزش ها به اهداف

مشترک(Gautam et.al,2004).پانجاسری و همکاران در تعریف حس تعلق به برند چنین گفته اند:حس تعلق کارمند به برند و تصور وابستگی زیاد به سرنوشت و موفقیت برند. (Punjaisri et.al,2009)

۲-۱-۹)تعهد کارکنان به برند:

تعهد به سازمان نشان دهنده.میزان درگیری و مداخله کار کنان با اهداف سازمان و علاقه آن ها به ادامه کار در سازمان است.تعهد سازمانی را می توان<<میزان احساس تعلق فرد به سازمان و احساس مسئولیت وی نسبت به اهداف سازمان دانست>>همچنین تعهد به معنای تمایل افراد به در اختیار گذاشتن انرژی و وفاداری خویش بر نظام اجتماعی تعریف می شود(Ng,Feldman,2011).تعهد سازمانی در واقع انعکاسی از میزان دلبستگی هیجانی فرد به سازمان و همانند سازی وی با اهداف آن است .اجزای تعهد را می توان در سه مورد بیان کرد:

اول این که فرد ارزش ها و اهداف سازمان را بپذیرد,دوم این که تمایلی داشته باشد در جهت تحقق اهداف سازمانی تلاش لازم را انجام دهد و سوم این که به طور شدید تمایل به عضویت سازمان داشته باشد

.(Porterl et al.,1974)

تعهد به برند,ارتباط عاطفی و روانی با برند تعریف شده است,در واقع تعهد به برند تمایل قوی کار کنان سازمان نسبت به حفظ آن برند می‌باشد.زمان متعهد بودن به برند,فرد برند را معرف شخصیت و ماهیت وجودی خویش می‌داند و تلاش خود را برای حفظ آن انجام می‌دهد. (Punjaisri et al.,2009)

۲-۱-۱۰)وفاداری کارکنان به برند:

یکی از عناصر مهم در ساختن ایجاد روابط کار کنان,وفاداری کارکنان است,چرا که کارکنان وفادار از اصلی ترین اجزای یک کسب و کار موفق می‌باشند(Larsen,2003).کارکنان وفادار علاقه مند ,بیشتر با برند در میامیزند و طوری رفتار می‌کنند که در مقابل کارکنان دیگر شرکت ها تصویر مثبتی از شرکت ایجاد کنند.وفاداری به برند را تمایل کار کنان به ماندن با برند حاضر و ادامه کار با آن تعریف کرده‌اند.از طرفی وفاداری کارکنان به برند در پاسخ گویی مؤثر به نیاز های مشتری بسیار با اهمیت است,همچنین هرچه وفاداری کارکنان در سطح بالایی باشد,کارکنان و برند و محیط کار بیشتر وابستگی پیدا می‌کنند(همان منبع)

۲-۲)بخش دوم:عملکرد کارکنان

۲-۲-۱)مقدمه

مدیریت و ارزیابی عملکرد یکی از مهمترین فرایندها و ابزار های مدیریتی جهت حرکت به سوی نقطه مطلوب و شناسایی نقاط قوت و ضعف در هر سازمان و حتی فردی می‌باشد.اگر درست به مسایل نگریسته شود,نتایج نظام مدیریت عملکرد یک سرمایه ارزشمند برای سازمان بوده و از آن به خوبی می توان برای ارتقا به بهبود شرایط و اصلاح امور استفاده کرد.(سهرابی,۱۳۸۶)

از عملکرد تعایف مختلفی ارائه شده است.آنچه که در تمامی این تعایف مشترک است,نهوه انجام وظایف و مسعولیت های محوله می‌باشد.در یک تعریف,عملکرد نیروی انسانی را برخی بهره وری کار اطلاق کرده‌اند ولی باید توجه داشت که عملکرد مفهومی فراتر از داده و ستاده دارد و عبارت از مجموع رفتار های مربوط با شغل که افراد از خود نشان می‌دهند(کامدیده,۱۳۸۱).

در تعریف دیگری عملکرد عبارت از به نتیجه رسانیدن وظایفی که از طرف سازمان بر عهده نیروی انسانی گذاشته شده است,عنوان شده است (آفرین,۱۳۸۶).

در یک تعریف نسبتا جامع عملکرد عبارت است از کارایی و اثر بخشی در وظایف محوله به علاوه بعضی داده های شخصی نظیر حادثه آفرینی,تأخیر حضور بر سر کار,غیبت و کندی در کار که در این تعریف کارایی به معنای نسبت بازده به دست آمده به منابع به کار رفته می‌باشد و اثر بخشی عبارت است از میزان دست یابی به اهداف از پیش تعیین شده (همان منبع).

در تعریف دیگر از عملکرد, به عملکرد مؤثر برخورد می‌کنیم که منظور از آن عملکردی است که در جهت نیل به اهداف سازمان می‌باشد(همان منبع).بسیاری از افراد تلاش و عملکرد را با هم یکی می دانند در حالی که منظور از تلاش انرژی و نیرویی است که کارمند صرف انجام کار می‌کند.میزان تلاش که از کارمند دیده می شود تابع دو متغییر است:ارزش پاداش برای کارمند و احتمال دریافت پاداش در صورت تلاش.اما عملکرد,نتیجه واقعی و قابل اندازه گیری تلاش است.

اگر چه تلاش منجربه عملکرد می‌گردد,این دو را نمیتوان با یکدیگر برابر دانست و میان این دو تفاوت فاحشی وجود دارد.اختلاف میان تلاش(یعنی آن چه کارمند می کوشد تا حاصل آید)و عملکرد(یعنی آنچه واقعا حاصل شده است)بستگی به ترکیب دو متغیر دارد:خصوصیات توانایی‌های کارمند و تصویری که کارمند از نقش خود دارد,نتیجه گیری از تلاش,اولا به تخصص,مهارت و دانش شغلی کارمند و ثانیاً به برداشت و تصور او از کار بستگی دارد.منظور از برداشت و تصور این است که کارمند,کار را چگونه برای خود تعریف می‌کند و فکر می‌کند که نیرو و انرژی خود را چگونه و در چه جهتی باید به کار گیرد و تلاش,در چه سطحی کافی خواهد بود.اگر کارمندی دارای توانایی چندانی ‌نباشد و یا برداشت درستی از نقش خود نداشته باشد,عملکرد او ضعیف خواهد بود,حتی اگر نیرو و تلاش زیادی صرف کار شده باشد(همان منبع ص۵۶).

هدف از مطالعه عملکر و تبیین عوامل مؤثر بر عملکرد,تعریف آن وجهی از پژوهش است که مدنظر قرار گرفته شده و این تحقیق در پی آن است که رابطه (عوامل ارتباطی مؤثر)را با آن بسنجد.از آن جایی که بررسی هر گونه رابطه ای بین متغیرها مستلزم شناسایی و تعریف هر متغیر می‌باشد به گونه ای که محقق بداند در پی کشف رابطه بین چه مفاهیمی است از این رو بیان تعریف متعدد درباره عملکرد و بیان عوامل اثر گذار بر آن ضرورت پیدا می‌کند.

۲-۲-۲)تعریف ارزیابی عملکرد