[۹] بهرامی، محسن.(۱۳۷۴) تکنولوژی های آینده، شناسایی و پیش بینی، چاپ اول، تهران، خضرا
[۱۲] نواز شریف. مدیریت انتقال تکنولوژی، ترجمه: اصلانی، رشید، سازمان مدیریت و برنامه ریزی،۱۳۶۷
[۱۵] فرهنگ، منوچهر. (۱۳۶۹) فرهنگ علوم اقتصادی، تهران، انتشارات نشرنو، چاپ ششم
[۱۶] شمس،عبدالحمید. (۱۳۷۸) انتقال تکنولوژی، رویا یا واقعیت، تهران، انتشارات دانش و مدیریت
[۱۷] صادق پور، ابوالفضل.(۱۳۷۵) مباحثی در مهندسی اجتماعی،ص ۴۷
[۱۸] فرهنگی، علی اکبر.(۱۳۷۲)تکنولوژی و تکامل فرهنگی، تهران، نشر اسفار،ص ۵۵
[۲۰] فلوید، کریس.(۱۳۷۸) تکنولوژی در خدمت بنگاه ها، ترجمه: نصیر زاده، غلامرضا، انتشارات سازمان مدیریت صنعتی
[۲۲] یوسف پور، قربان.(۱۳۷۶) انتقال تکنولوژی در جهان سوم و ایران. تهران، انتشارات تندیس، ص ۲۸
[۲۳] حاج فتحعلی ها، عباس.(۱۳۷۲) توسعه تکنولوژی، تهران، انتشاراتدانشگاه علامه طباطبایی
[۲۷] نواز شریف. مدیریت انتقال تکنولوژی و توسعه، ترجمه: اصلانی، رشید، سازمان مدیریت و برنامه ریزی،۱۳۶۷
[۲۹] خاکی، غلامرضا.(۱۳۷۸) روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه نویسی، کانون فرهنگی انتشاراتی درایت
[۳۰] دلاور، علی. (۱۳۸۷) روش شناسی آزمایشی، تهران، انتشارات رشد
[۳۱] خاکی، غلامرضا.(۱۳۷۸) روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه نویسی، کانون فرهنگی انتشاراتی درایت
[۳۲] دلاور، ع. (۱۳۸۵) روش تحقیقدر روان شناسی و علوم تربیتی(چاپ بیست و پنجم)، موسسه نشر ویرایش
[۳۳] سرمد، زهره. بازرگان ع. و حجازی ا. (۱۳۸۸) روش تحقیق در علوم رفتاری(چاپ هفدهم)، موسسه انتشارات آگه
[۳۴] هومن ح. ع. (۱۳۷۸) مدل یابی معادلات ساختاری با کاربردنرم افزار لیزرل(چاپ سوم)، نشر سمت
[۳۵] قاسمی و. (۱۳۸۹) مدل سازی معادلات ساختاری در پژوهش های اجتماعی با کاربرد نرم افزار Amos Graphics، نشر جامعه شناسان
[۳۶] ولی اللهی ج. (۱۳۸۴) نرم افزار تحلیل آماری برای همه عرصه های دانش تکنولوژی،SYSTAT، انتشارات دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

[۳۷] نجاتی ر. و اشرفی ح. ر. (۱۳۸۹) آمار کاربردی به زبان ساده (ویراست ۱۷ SPSS ) انتشارات دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی
Rreferences
[۱] Jones G.” Determinants and performance impact of acquisition “: journal of Business venturing. 16.No.3. 2000
[۲] Hipkin I. Determining technology strategy in developing countries” omega. 32. 2004.
[۳] Hemmert M” Infuence of institutional factors on acquisition performance of high tech firms .” Research policy . 32.No.6.7.2004.
[۴] Johnson j.” culture freedom، economic growth “ world Business 33.No.4.1998.
[۵] Suryak : I. K. Ridwan A. S .A purnama (1999). Technology forecasting in competitive In telligence : the use patent Analises، International “ journal of Information sciences for Decision Making.”
[۷] Khalil ، Tarek. (2000).” Management of Technology “ Me Graw-Hill.
[۸] Jassawalla ، A.R.(1996).”Managers Experiences in the Technology” Transfer prosses International / group Behavior an organizational Design.vol.57.No.6
[۱۰] chattergi،M. (1990) Technology Transfer in the Developing countries ، Macmillan.
[۱۱] Martin ، B.R.2001. “Technology foreslght in a rapldly Globallzation Economy “Regional conference on Technology foreslght for NIS countries.
[۱۳] Chai، and Kent ، “Technology in less Developed countries kist press seoul ، ۱۹۹۰٫pp 61 -65
[۱۴] Porter ، A.L. Roper، A.L.Manson ، T.w.، Rossini.f.A، Banks، J.(1991).
[۱۹] Rosenberg .N(1985) . “ International Technology Transfer concepts، Measure and comparison prager” New York.
[۲۱] Gaynlor، X.G. (1996).” Hand book of technology Management” MC grow-Hill.
[۲۴] UNIDO، “ Technology Management in Developing country” Report، Vienna. 1989.
[۲۵] OECD ، “ Science and technology in the new socio economic “ ۱۹۷۹،PP، ۷۸-۸۱٫
[۲۶] “Asian and pacific center for transfer of technology Atlas and over view united nations“APCTT pag. PP 62-71.
[۲۷]WONG V. “effective organization and management of technology“ ۱۹۹۸٫
[۲۸]Wlederholt، B.J.” forecasting and management of Technology “ wiley ، USA.
[۳۹]Michael E.porter “ competitive Advantage “ New yourk، free press. 1985، pp.166-169.
[۴۰]Khalil ،T.(2000)” Management of Technology” The key to competitiveness and wealth، MC Grow- hill.
[۴۱]Walsh s. “Measurement of technical competencis”. High Technology management research . 13.No.2002.
[۴۲] Tsai k.” The impact of technological capability on firm’s performance in taiwan’s electronics industry “. High technology Management research.15 ,No.2.2004.
[۴۳]Dysters, G. “ core competencies and company performance”. High Technology management , 11, No.2000.
[۴۴]Hofstede. G.” organizing for cultural diversity” Eurpen management journal , vol .7,No,4.1989.
[۴۵]wong.V.” Effective organization and management of technology “Industrial Marketing management .vol,27.1998.
[۴۶]Kim L.” stages of development of industrial technology in a developing country : A Model “ Research policy . vol .9.1980.
Reliability

از منظر جوهر یا اصل یا ذات
روابط بازار
روتین های سازمانی
فکر یا هوش مصنوعی

از نظر حیطه
در درون روابط سازمانی با خارج از سازمان قرار دارد
در درون روابط سازمانی قرار دارد
در درون ذهن افراد قرار می‌گیرد

از نظر پارامترهای اندازه‌گیری
مدت پایداری
کارایی و قابلیت دستیابی
مناسب بودن حجم آن

از نظر منمودار بودن کد گذاری
بالاترین سطح از لحاظ منمودار بودن کد گذاری
متوسط
بالا

نمودار ۲-۲- مفهوم سازی سرمایه فکری از سوی بونتیس (همان منبع،ص۲۶)
همچنین” بونتیس” به وجود یکسری روابط متقابل میان اجزاء سرمایه‌های فکری معتقد است به اینصورت که حتی اگر یک سازمان دارای سرمایه انسانی مناسب باشد ولی دارای یک سرمایه ساختاری مناسب نباشد نمی‌تواند از دانش قرار گرفته شده در افراد خود استفاده کند و بالتبع هم نمی‌تواند به سرمایه مشتری خود، پاسخ مثبتی دهد (همان منبع،ص۲۶).
۲-۳-۴- بروکینگ^[۶۹] (۱۹۹۷)
“بروکینگ” در طبقه بندی خود به دارایی‌های انسان محور و دارایی‌های زیر ساختاری و مالکیت معنوی و دارایی‌های بازار اشاره کرده است. منظور از دارایی های انسان محور، مهارت ها، تونایی ها، تخصص، توانایی های حل منمودار و سبک های رهبری است و منظور از دارایی های زیر ساختاری، همه ی تکنولوژی ها، فرایندها و متدولوژی‌ها است که یک سازمان را قادر می سازد و منظور از مالکیت معنوی، حق امتیاز و علایم یا مارک های تجاری و دانش فنی است و منظور از دارایی های بازار، مشتریان، وفاداری مشتریان و کانال های توزیع است (همان منبع، ص۲۵).
۲-۳-۵- سویبی^[۷۰] (۱۹۹۷)
“سویبی” طبقه بندی خود را بصورت ساختار داخلی، ساختار خارجی و شایستگی کارکنان ارائه کرده است. این طیقه بندی ایشان بنام ناظر دارایی نامشهود معروف است. منظور از شایستگی کارکنان همان سرمایه انسانی مطرح شده در طبقه بندی های قبلی است و منظور از ساختار داخلی، سرمایه ساختاری یا سازمانی و منظور از ساختار خارجی، سرمایه مشتری یا ارتباطی است البته باید توجه داشت که سویبی چهار حوزه کلیدی را در سه جزء خود قرار داده که عبارتند از رشد، کارایی، پایداری و بازسازی. براساس این چارچوب یکسری شاخص هایی استخراج کردند. نمودار این طبقه بندی به صورت زیر است.
نمودار ۲-۳- طبقه بندی سویبی از طریق چارچوب ناظر دارایی نامشهود (منبع: بونتیس، ۲۰۰۰،ص۲۸ )
منظور از شایستگی فردی کارکنان، توانایی و ظرفیت آنها برای عمل کردن در موقعیت ها و شرایط مختلف است و منظور از ساختار داخلی هم شامل فرهنگ رسمی داخل سازمان و نیز شامل حق امتیازها، مفاهیم، مدل ها، پایگاه داده ها و سیستم های داخلی است و ساختار خارجی شامل روابط سازمان با مشتریان ، عرضه کنندگان شهرت و مارک های تجاری است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

به عقیده “سویبی” شایستگی فردی کارکنان (سرمایه انسانی) برای یک سازمان حیاتی است بخاطر اینکه بدون وجود آن، سازمان قادر به فعالیت نیست و این شایستگی شامل مهارت ها، آموزش، تجربیات و غیره اس ت(همان منبع،ص۶۹).
۲-۳-۶- استوارت^[۷۱] (۱۹۹۷)
“استوارت طبقه بندی خود را بصورت سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه مشتری ارائه کرد در این طبقه بندی سرمایه انسانی در واقع کارکنان یک سازمان است که مهمترین دارایی یک سازمان است و منظور از سرمایه ساختاری، دانش قرار گرفته شده در فناوری اطلاعات و همه ی حق امتیازها و طرح و مارک های تجاری است و منظور از سرمایه مشتری، اطلاعات مربوط به بازار است که برای جذب و حفظ مشتریان بکار گرفته می شود. این طبقه بندی تاحدودی به طبقه بندی اولیه “بونتیس” مشابه است (همان منبع،ص۶۸).
۲-۳-۷- یوستک و همکارانش
“یوستک” و همکارانش، سرمایه فکری را به دو قسمت شامل کالاهای نامشهود و شایستگی های نامشهود تقسیم می کنند که کالاهای نامشهود ، دارایی هایی هستند که می توان آنها را خرید و فروش کرده و به نحو مناسب از آنها حفاظت و ذخیره کرد مانند کپی رایت ها، علایم تجاری، طراحی ها، دانش فنی ، رازهای تجاری و فرانشیــزها. همچنین ایشان و همکارانش معتقد هستند که این کالاهای نامشهود را می‌توان به نمودار عینی‌تری ارزش‌گذاری کرد اما شایستگی‌های نامشهود به عوامل متمایز و مشخصی از مزیت رقابتی اطلاق می شود که یک شرکت را از سایر رقبا متمایز می کند که شامل شایستگی های نوآوری، شایستگی های ساختاری، شایستگی های بازاری و منابع انسانی است. (چن گو ،۲۰۰۵، ص ۳۸۸)^[۷۲].
۲-۳-۸- پتی^[۷۳] ( ۲۰۰۰)
درطبقه بندی سازمان برای همکاری و توسعه اقتصادی به دو سرمایه انسانی و سازمانی (ساختاری) اشاره می کند و سرمایه فکری را بصورت ارزش اقتصادی این دو مجوعه دارایی های نامشهود (سرمایه انسانی و سرمایه ساختاری) توصیف می کند.
سرمایه سازمانی به چیزهایی مانند مالکیت سیستم های نرم افزاری ، شبکه های توزیع و زنجیره های عرضه اطلاق می شود و سرمایه انسانی شامل منابع انسانی درون سازمان و منابع انسانی خارج از سازمان است که منابع انسانی درون وخارج سازمان شامل کارکنان و مشتریان و عرضه کنندگان است (پتی، ۲۰۰۰، ص ۱۶۲).
۲-۳-۹- چن و همکارانش^[۷۴] (۲۰۰۴)
“چن” و همکارانش معتقد هستند که سرمایه فکری از چهار طبقه و عنصر زیر تشکیل شده است:
الف) سرمایه انسانی ب) سرمایه مشتری
ج) سرمایه نوآوری د) سرمایه ساختاری
ولی آنها معتقد هستند که این ساختار و اجزاء سرمایه فکری بسیار ضعف و شکننده است مگر اینکه با یکسری روابط مستمر و بهم پوسته ای حمایت شوند در واقع آنها بر روابط بین اجزاء سرمایه فکری تاکید بیشتری دارند تا بر اجزاء آن (همان منبع، ص ۱۸).
نمودار ۲-۴- مدل چن و همکارانش از سرمایه فکری و روابط بین آنها (همان منبع، ص۱۹)
همچنین در یک طبقه بندی دیگر از سوی جامعه تکنولوژی های اطلاعاتی کمیسیون اروپایی سرمایه فکری به عنوان و بصورت یک جریان سرمایه ای بهم پیوسته ای بین اجزاء و عناصر سرمایه ای آن در نظر گرفته شده است(همان منبع، ۱۹).

از جمله شاعرانی که در زمینه‌ی شعر زهدی برجسته بود، می‌توان رابعه عدویه (وفات ۱۸۵ هـ) را نام برد، چرا که وی دارای قطعاتی از مناجات صادقانه است آن جا که‌ می‌گوید:

۱-یا سُروُری وَ مُنْیَتی وَ عِمادی
۲- اَنْتَ رُوُحُ الفوادِ، اَنْتَ رجائِی
۳- کَمْ بَدَتْ مِنْهُ، وَ کَمْ لَکَ عِنْدِی
۴- حَبُّکَ اْلانَ بَغْیتی و نَعیْمِی
۵- لَیْسَ لی عَنْکَ ما حَیَیتْ بِراحٍ
۶- اِنْ تَکُنْ راضیاً عَلَّی فَاِنِی
وَ اَنیِسی وَ عُدَّتی وَ مُرادی
اَنْتَ لی مُونسٌ وَ شُوقِک زادِی
مِنْ عِطاءِ وَ نِعْمهٍ و اِیادِی
وَجَلاءِ لَعُیْنُ قَلْبِی الْصُادی
اَنْتَ مِنی مُمْکُنُ فِی السَّوادِ
یا مَنِیَ الْقَلبِ قَدْ بَدَا اَسُعادی
(الحرفیش؛ ۱۹۸۶: ۱۱۷)

ترجمه
۱-ای مایه شادی و آرزو و تکیه گاهم و‌ای همدم و مراد و همه چیز من.
۲- همانا تو روح منی، تو امیدی، تو همدم و مونس من هستی، توشه من اشتیاق به توست.
۳- چقدر منت آشکار گشت، چقدر عطا و بخشش و نعمت تو نسبت به من وجود دارد.
۴- در حال حاضر آرزوی من و بهشت من، دوستی توست و مایه روشنی چشمانم قلب گرفتارم است.
۵- جدای از تو چیزی ندارم که با شرابی زنده گردم تو برای من تکیه گاهی در تاریکی هستی.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۶- ای آرزوی قلبم اگر از من راضی گردی خوشبختی من در آن است.
همانا که این، اتصال روحی به خداوند متعال است که در قالب این محبت ظاهر‌ می‌شود، زیرا رابعه عدویه در ابتدای کار خود طعم فقر و دوری را چشیده بود و بعد از آن به عیاشی و بی‌بندوباری پرداخت بعد از آن بیدار شد و پشیمان و توبه کردو از مردم و امور آن‌ها کناره‌گیری کردو همچنین با خود خلوت کرد و نفس خود را با عبادت و ذکر و دعا پاک ساخت. زمانی که طعم ایمان را احساس کرد خود را وقف ذات خداوند متعال نمود و از هرچه که غیر او بود، کناره‌گیری کرد، او دیوانه‌ی عشق الهی شده بود، عشق او نسبت به پروردگارش، دوستی و عشقی که محل خیزش آن بخشش‌های الهی و معانی مخفی وی بود که لازمه شکر و احساس رضایت بود، عشقی که خداوند سزاوار آن است.
از این متون شعری در زمینه‌ی مناجات‌ می‌توان دریافت که مناجات بر دو پایه استوار است: اول، شاعر (داعی) از طریق تعظیم و تمجید خداوند متعال با عبارت‌های ثناء و تقدیس، و دوم، خداوند (مَدْعُو) که بخشنده است و پروردگار و هدایتگر و صاحب تمامی امور و پناهگاه رازها، در حالی که مضمون دعا آشکار و غیر‌واضح و داخل در هر دو شیوه‌ی می‌باشد و فقط از طریق شیوه مناجات فهمیده‌ می‌شود، که یک تصویر صادق در تعبیر از رازهای باطنی و رنجهای درونی شاعر به شمار‌ می‌رود و این مناجات برای او تسکین و از را فع غم‌ها و رنج‌های آزار دهنده‌ی او محسوب‌ می‌شود.

۴-۰۲ دعای شاعران بر ضد دیگران و به ضرر خویش (دعای بالشر)

دعا علیه دیگران دارای ارتباط مشخصی با هجا است، هجا از هنرهای قدیم به شمار‌ می‌رود که ارائه دهنده عاطفه بغض و ناراحتی و میل درونی به سمت عیب‌ها و نقص‌هاست. (تمیمی؛ بی تا:‌۱۱)
هجا یکی از انواع شعری است که شاعر از این طریق کینه و ناراحتی خود را نسبت به بعضی از افراد که سبب ناراحتی او شده‌اند ارائه‌ می‌دهد، (ابو‌شقرا؛ ۲۰۰۵: ۲۵۸) دلیل گرایش شاعران به سمت این نوع از شعر، احساسات سرکوب شده و یا عوامل مخفی است که‌ می‌توان بر اساس روانشناسی آن را احساس کمبود نامید.
هجا برای شاعران یک نوع‌ترس را در برابر مردم ایجاد‌ می‌کند و احساس عدم قدرت بر توافق درونی و اجتماعی در میان جامعه را به آن‌ها القاء‌ می‌کند. (محمد بکر؛ بی تا: ۲۳۴)
البته تفاوت ریزی میان هجا و دعا بر علیه دیگران وجود دارد، دعا بر علیه دیگران در برگیرنده دشنام و فحش و بد دهنی نیست و دلیل آن هم، ارتباط آن با دین و نزدیک بودن به الفاظ قرآن کریم و روایات است در حالی که هجا بر پایه دشنام و فحش و بد دهنی و مسخره کردن و بر شمردن عیب‌هاست.
دعا بر علیه دیگران از جانب شاعران از شیوه‌های دشمنی کلامی است. (نوزاد شکر؛ ۱۴۳۱: ۵۹)

۴-۲- ۰۱ دعا بر ضد خلفا و رجال دولتی‌

و پوشیده نیست که خلفای عباسی در حکومت خود، به زور و ریختن خون مردم برای ثبات حکومت و دولتشان متوسل‌ می‌شدند، و نظام سیاسی ظالمانه در مدیریت دولت عباسی سبب شد تا شاعران تیرهای نقد خود را متوجه مسئولان حکومتی در زمینه‌های مختلف زندگی کنند، گاهی معترض بودند و گاهی هم بر آن‌ها با شعرهای هجایی عیب‌ می‌گرفتند، (خلیف؛ ۱۹۸۱: ۲۳) که در بر گیرنده دعا علیه آن‌ها بود، بنابراین خلفای عباسی و رجال دولتی آن دوره از جمله وزیران و قاضیان و فرماندهان مورد هدف شاعران شیعه بودند به جهت واقعیت فاسد که بیانگر انحراف حاکمان از مسیر حکومت صحیح و عدم توجه به زیردستان و تمایلشان به بی بندوباری و پیروی از هوای نفس بود، (تمیمی؛ بی‌تا: ۱۲۳) در کنار پدید آمدن گروه ها و جریانات سیاسی و دینی مخالف نظرات خلفای عباسی، شاعران از دعا علیه آن‌ها برای بیان ناراحتیها و دغدغه‌های درون و کاهش دردهایشان کمک گرفتند، اشکال دعا علیه آن‌ها متنوع بود و میان دعا علیه آن‌ها با شر و نابودی و دعا علیه آن‌ها با لعنت و نفرین.

۴-۲-۱-۰۱ دعای به بدی و برای نابودی خلفاء و رجال دولتی‌

دعای شاعران بر ضد خلفا و رجال دولتی دوره عباسی برای هلاکت و عذاب و دور ماندن آن‌ها از رحمت الهی بود و این الفاظ در برگیرنده معانی شر بود که شاعران دوره عباسی آن را به کار‌ می‌گرفتند که نوعاً شعرا در شعر خود از اسلوب قرآن کریم و روایات اسلامی بهره‌ می‌گرفتند. شاعران خلیفه را فردی خارج از دین، غاصب و فاسد و بی توجه نسبت به افراد زیردست معرفی‌ می‌کردند و این امر سبب‌ می‌شد که آنها را هجو کرده و علیه آنها دعا کنند که از آن جمله‌ می‌توان دعبل خزاعی(وفات ۲۴۶ هـ ) را نام برد که خلیفه معتصم را بعد از مرگش دعای شر‌ می‌کند و‌ می‌گوید:

۱- قَدْ قلْتُ اِذْ غَیَبُوهُ وَ اِنْصَرفُوا
۲- اِذْهَبْ اَلیَ النَّارِ وَ اْلعَذابِ فَما
۳- مازُلْتَ حَتی عَقْدتَ بَیَعَهُ مَْن
فِی شَرِّ قَبْر لِشرِّ مَدفُونِ
خِلْتَکِ اِلا مِنَ الشَیاطِینِ
اَضْرَ بِالْمُسلمینِ وَ الدّینِ
(دعبل؛ ۱۴۱۷: ۱۵۴- ۱۵۳)

جدول۴-۱۸) ضریب همبستگی بین با وجدان بودن و رفتار شهروندی سازمانی

متغیر ها

تعداد

میزان ضریب همبستگی

ضریب تعیین

سطح معنی داری

نتیجه

رابطه بین با وجدان بودن و رفتار شهروندی سازمانی

۲۲۱
۲۴۸/۰
۰۶۲/۰
۰۰۰/۰
تائید فرضیه

با توجه به جدول مشاهده می شود که مقدار سطح معنی داری بدست آمده برای آزمون ضریب همبستگی پیرسون فرضیه پنجم تحقیق کوچک تر از پنج صدم می باشد، به همین دلیل با اطمینان ۹۵ درصد فرض H₀ رد و فرض H₁تایید می شود و این رابطه معنی دار می باشد. همچنین بر اساس این جدول می توان گفت شدت همبستگی بین دو متغیر با وجدان بودن و رفتار شهروندی سازمانی ۸/۲۴ + درصد می باشد که این بیان گر رابطه مستقیم بین دو متغیر می باشد. یعنی در صورت افزایش با وجدان بودن، رفتار شهروندی سازمانی کارکنان افزایش می یابد. ضریب تعیین بین دو متغیر برابر با ۰۶۲/۰ می باشد که این نشان می دهد متغیر با وجدان بودن به میزان ۲/۶ درصد می تواند متغیر رفتار شهروندی سازمانی را پیش بینی کند.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

فصل پنجم
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
۵-۱) مقدمه
بنا به هدف مورد نظر این تحقیق که “بررسی رابطه بین شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان شعب بانک ملی استان گیلان”، می باشد در فصول گذشته کلیات تحقیق، مبانی نظری و ادبیات موضوع تحقیق، روش تحقیق و نحوه جمع آوری داده های تحقیق و تجزیه و تحلیل آنها مورد بحث و بررسی قرار گرفت. اکنون پس از ارائه یافته های تحقیق، آخرین مرحله از این فرایند، که مرحله نتیجه گیری می باشد، ارائه می گردد. در این فصل پس از بیان مجدد و مختصر برخی مطالب فصل های گذشته، فرضیات پژوهش تشریح و نتایج آزمون سوال های تحقیق، ارائه می گردد. در پایان پیشنهادها با توجه به نتایج سوال ها و همچنین پیشنهادهایی جهت تحقیقات بعدی مطرح می گردد.
۵-۲) خلاصه تحقیق :
در این تحقیق ، محقق در صدد بررسی رابطه بین شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان شعب بانک ملی استان گیلان می باشد. شخصیت با ابعاد (ثبات عاطفی، برون گرایی، تجربه پذیری، سازگاری، با وجدان بودن) در این مطالعه نقش متغیر مستقل و رفتار شهروندی سازمانی با ابعاد (نوع دوستی، وظیفه شناسی، جوانمردی، فضیلت مدنی، احترام و تکریم) نقش متغیر وابسته را ایفا می نماید. دلیل اهمیت بررسی این موضوع این است که اکثر مدیران خواهان کارکنانی هستند که بیش از وظایف شرح شغل خود فعالیت می کنند. آنها به دنبال کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست و به طور کلی، رفتار شهروندی سازمانی بالایی دارند. بنابراین شناسایی ابعاد شخصیتی افراد و نقشی که آنها می توانند در رفتارهای فرانقشی یا رفتارهای شهروندی سازمانی داشته باشند، حائز اهمیت است.
تحقیق حاضر دارای ۵ فرضیه به شرح زیر می باشد:
فرضیه های تحقیق:
بین ثبات عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
بین برون گرایی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
بین تجربه پذیری و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
بین سازگاری و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
بین با وجدان بودن و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
جامعه آماری این تحقیق ۱۲۳۴ نفر کارکنان شعب بانک ملی استان گیلان می باشند و از بین آنها تعداد ۲۲۱ نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیده است. ابزار گردآوری داده‌ها و اطلاعات پرسشنامه بوده که دارای دو بخش شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی می باشد. برای تعیین روایی متغیرهای تحقیق از روش محتوایی و برای پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. در این تحقیق جهت تجزیه و تحلیل داده های آماری، داده‌ها با استفاده نرم افزار spss18 به جداول توزیع فراوانی و هیستوگرام تبدیل شده و در بخش استنباطی از آزمون تحلیل همبستگی پیرسون استفاده شده است.
۵-۳) نتایج آمار توصیفی
الف) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق:
جنسیت: ۲۵ نفر (۳/۱۱ درصد) از پاسخ دهندگان زن، و ۱۹۴ نفر (۸/۸۷ درصد) نیز مرد می باشند. همچنین ۲ نفر (۹/۰ درصد) به این سوال پاسخ نداده اند.
وضعیت تأهل: ۱۶ نفر (۲/۷ درصد) از پاسخ دهندگان مجرد، ۲۰۵ نفر (۸/۹۲ درصد) نیز متاهل می باشند.
سن: سن ۱۸ نفر (۱/۸ درصد) از پاسخ دهندگان بین ۲۰ تا ۳۰ سال ، ۹۶ نفر (۴/۳۴ درصد) بین ۳۱ تا ۴۰ سال، ۹۷ نفر (۹/۴۳ درصد) بین ۴۱ تا ۵۰ سال، ۹ نفر (۱/۴ درصد) بیشتر ۵۰ سال بوده اند. همچنین ۱ نفر (۵/۰ درصد) به این سوال پاسخ نداده است.
تحصیلات: میزان تحصیلات ۵۷ نفر (۸/۲۵ درصد) از پاسخ دهندگان دیپلم، ۵۶ نفر (۳/۲۵ درصد) فوق دیپلم، ۹۲ نفر (۶/۴۱ درصد) لیسانس و ۱۵ نفر (۸/۶درصد) فوق لیسانس می باشد. همچنین ۱ نفر (۵/۰ درصد) به این سوال پاسخ نداده است.
سنوات خدمت: سنوات خدمت ۶ نفر (۷/۲ درصد) از پاسخ دهندگان کمتر از ۵ سال، ۲۸ نفر (۷/۱۲ درصد) بین ۵ تا ۱۰ سال، ۴۷ نفر (۳/۲۱ درصد) بین ۱۰ تا ۱۵ سال، ۶۲ نفر (۱/۲۸ درصد) بین ۱۵ تا ۲۰ سال و ۷۶ نفر (۴/۳۴ درصد) ۲۰ سال به بالا بوده اند. همچنین ۲ نفر (۹/۰ درصد) به این گزینه پاسخ نداده اند.
نوع استخدام: نوع استخدام ۲۰۹ نفر (۶/۹۴ درصد) از پاسخ دهندگان رسمی، ۳ نفر (۴/۱ درصد) آزمایشی، ۲ نفر (۹/۰ درصد) پیمانی، ۶ نفر (۷/۲ درصد) قراردادی می باشد و ۱ نفر (۵/۰ درصد) به این گزینه پاسخ نداده است.
ب) توصیف متغیرهای تحقیق:
متغیر رفتار شهروندی سازمانی: این متغیر دارای کمترین مقدار ۲۵/۲، بیشترین ۶۳/۴ ، میانگین ۳۰۱۹/۳ ، انحراف معیار ۳۹۸۹۸/۰ و واریانس ۱۵۹/۰ می باشد.
متغیر شخصیت: این متغیر دارای کمترین مقدار ۵۲/۲، بیشترین ۲۲/۴ ، میانگین ۲۸۷۸/۳ ، انحراف معیار ۲۹۵۵۹/۰ و واریانس ۰۸۷/۰ می باشد.
متغیر ثبات عاطفی: این متغیر دارای کمترین مقدار ۰۸/۱، بیشترین ۷۵/۴ ، میانگین ۷۷۸۷/۲ ، انحراف معیار ۶۰۳۷۵/۰ و واریانس ۳۶۴/۰ می باشد.
متغیر برون گرایی: این متغیر دارای کمترین مقدار ۲۷/۲، بیشترین ۸۳/۴ ، میانگین ۵۰۲۱/۳ ، انحراف معیار ۴۶۲۶/۰ و واریانس ۲۱۴/۰ می باشد.

نصب
تست
مستندسازی
در صورت اجرای یک شبکه جدید باید سیستم عامل مورد نیاز شبکه، نرم افزای کاربردی و مدیریتی و پروتکل‌های ارتباطی تهیه شوند.
تست کردن به روش مجتمع اجرا می‌شود یعنی سخت افزار و نرم افزار باید از لحاظ کاربردی تست شوند همچنین سعی در انجام پردازش‌هایی داریم که ترافیک شبکه را کاهش می‌دهند. با تست کردن یکپارچه که در فاز طراحی باید انجام شود از عملکرد صحیح همه قسمت‌های سیستم اطمینان حاصل می‌شود و باید روش کاملی باشد تا نتایج حاصله عملیات کل شبکه را در شرایط واقعی منعکس کند.
هرمرحله ای از فاز طراحی شبکه باید مستند شده و در فاز اجرا تکمیل شود. مستند باید شامل هر وضعیت شبکه از زمان آغاز تا اجرای نهایی باشد [۴۴].
نگهداری و به روز رسانی
آخرین فاز از چرخه زندگی سیستم شبکه، نگهداری و بروز رسانی اجزای شبکه است. در طی دوره نگهداری و بروز رسانی، سیستم جهت نگهداری سطوح اجرایی و اصلاح مشکلات فعال و هماهنگ است [۴۴].
تکنیک‌های دسترسی به شبکه^[۵۹]
تکنیک دسترسی یعنی روشی که توسط آن یک ایستگاه می‌تواند باس شبکه را در اختیار بگیرد و دیتا بگیرد یا بفرستد و به سه نوع زیر تقسیم می‌شود:
CSMA^[60]
Token Pass
Master/Slave
تکنیک دسترسی یک پیکر بندی منطقی (Logic) است ونباید آن را با توپولوژی فیزیکی اشتباه گرفت. به عنوان مثال ممکن است یک شبکه با توپولوژی باس از تکنیک Master / Slave استفاده کند و شبکه دیگری با همان توپولوژی باس Token را بکار ببرد[۵].
شبکه کردن PLC‌ ها با بهره گرفتن از اترنت
ارتباطی که می‌توان بین PLC‌ ها روی اترنت صنعتی (از نظر منطقی و نه از نظر فیزیکی) برقرار نمود متنوع است و بستگی به ویژگی‌های کارت CP اترنت روی PLC زیمنس دارد. موارد زیر از اهم این ارتباطات منطقی هستند [۴۶]:
جدول۳-۱: سرویس‌های ارتباطی زیمنس [۴۶]
در صورت وجود شرایط ذکرشده و با توجه به نکاتی که در ادامه تشریح خواهد شد این ارتباطات را می‌توان در حالت‌های زیر برقرار نمود:
بین دو S7-300
بین دو S7-400
بین S7-300 و S7-400
به عنوان مثال اگر روی S7-300 کارت CP 343-1 Lean وجود داشته باشد این کارت فقط TCP/IP را پشتیبانی می‌کند، بنابراین نمی توان ارتباط S7 Connection بین آنها برقرار نمود.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ارتباطات Send / Receive در شبکه اترنت
این سرویس ارتباطی می‌تواند بین دو نود اترنت که TCP / IP یا ISO Transport یا ISO-On-TCP را پشتیبانی کنند برقرار گردد. رفتار پروتکل TCP به تنهایی به اینگونه است که انتقال روی جریان دیتا متمرکز
می شود ولی هیچ اطلاعاتی در مورد طول دیتا، نقطه شروع و نقطه پایان ارسال نمی گردد. این موضوع معمولا در شرایط که فرستنده میداند چند بایت بایستی بفرستد مشکلی پیش نمی آورد و این بایت‌ها به صورت جریانی از دیتا انتقال می‌یابند.
بطور خلاصه در TCP تبادل دیتا بدون شکستن و خرد کردن دیتا به بسته‌های پیام صورت می‌گیرد ولی در ISO عمل خرد شدن دیتا صورت می‌گیرد. چهار سرویس ارتباطی Send / Receive از نظر ماکزیمم مقدار دیتا در جدول زیر مورد مقایسه قرار گرفته اند. این ماکزیمم حجم دیتای قابل جابجایی با یک Connection را نشان می‌دهند [۴۷].
جدول ۳-۲: حجم دیتای قابل جابجایی مبنی بر سرویس‌های ارتباطی [۴۷]
کارکردهای ^[۶۱]ارتباطی
برای برقراری انواع سرویس‌های ارتباطی روی اترنت نیاز به برنامه نویسی با فانکشن‌های خاص داریم. لیست فانکشن‌های مورد نیاز برای سرویس‌های مزبور در جدول زیر آمده است. این فانکشن‌ها در ادامه توضیح داده خواهند شد. در این لیست توجه شود که S7 Connection یک ارتباط چند منظوره است یعنی علاوه بر اترنت می‌تواند روی برخی شبکه‌های دیگر مانند MPI ، پروفیباس نیز با همین فانکشن‌ها استفاده شود.
سایر سرویس‌های ارتباطی در این جدول مخصوص اترنت است. با توجه به جدول مشاهده می‌شود که فانکشنهای مورد استفاده برای این سرویس‌های ارتباطی عمدتا مشابه می‌باشد [۴۶].
جدول ۳-۳: فانکشن‌های مورد استفاده مبنی بر سرویس‌های ارتباطی [۴۶]
در این تحقیق قصد داریم ارتباط اترنت بین PLC‌های سری ۳۰۰ را به صورت‌های زیر برقرار نماییم و با اندازه گیری زمان ارسال و دریافت، پروتکل اترنت را نسبت به پروتکل پروفیباس بررسی و تحلیل نماییم:
بین دو CPU
بین سه CPU به حالت غیر Real Time
بین سه CPU به حالت Real Time
از آنجا که در این رساله از ارتباط S7 Connection استفاده کرده ایم در ادامه پیکربندی و برنامه نویسی این نوع ارتباط را بطور خلاصه برای ارتباط دو CPU شرح می‌دهیم.
پیکربندی و برنامه نویسی ارتباط S7 Connection
این ارتباط یک ارتباط چندمنظوره است یعنی می‌توان آن را روی شبکه‌های دیگر مانند پروفیباس و MPI نیز پیکربندی و برنامه نویسی نمود و خاص اترنت نیست. فانکشن‌های برنامه نویسی S7 Connection متفاوت است. برخی بلاک‌های آن حجم دیتای بیشتری را جابجا می‌کند. قدم‌هایی که برای پیکربندی و برنامه نویسی این ارتباط برداشته می‌شود را در ادامه توضیح خواهیم داد [۴۸]:
پیکر بندی سخت افزار
در محیط نرم افزار زیمنس یعنی Simatic Manager قسمت Hwconfig کارت CP مناسب که ISO یا ISO-on-TCP را ساپورت می‌کند انتخاب و دقت می‌نماییم کهMAC Address آن فعال باشد. در غیر اینصورت امکان پیکربندی ارتباط در Netpro میسر نخواهد بود. ممکن است به جای کارت CP از CPU خاصی که پورت LAN داشته باشد استفاده نمایید که در اینصورت می‌توان به جای استفاده از MAC Address ازAddress IP استفاده نماییم [۴۹].
پیکربندی ارتباط در Netpro
تنظیمات شبکه اترنت و Set PG/PC را روی اترنت مربوطه انجام می‌دهیم، سپس با پیکربندی مناسب از اینکه هر دو PLC در دسترس هستند اطمینان حاصل می‌کنیم [۴۹].
شکل ‏۳‑۶: شبکه کردن دو PLC 300 توسط اترنت
چنانچه هر دو PLC در دسترس باشند پیکره بندی ایجاد شده به صورت زیر می باشد:
شکل ‏۳‑۷: Connection Table
هر سطر از این جدول بیانگر نوع ارتباط و CPU مقصد به صورت شکل زیر می باشد. توجه شود که در این حالت ارتباط مورد نظر به صورت Unicast است یعنی یک PLC با PLC دیگر . اگر روی این شبکه تعداد زیادی PLC وجود داشت همه آنها در این پنجره لیست می‌شدند و ما فقط CPU مقصد را انتخاب می‌کنیم.
شکل ‏۳‑۸: مشخصات ارتباط برقرار شده