۳c. کارکنان همسو شده، مشارکت داده شده و توانمند می‏شوند.
۳d. کارکنان در سراسر سازمان به طور اثربخش ارتباط برقرار می‏کنند.
۳e. کارکنان مورد تشویق، تقدیر و مراقبت قرار می‏گیرند.
۳a. برنامه‏های کارکنان از استراتژی سازمان پشتیبانی می‏نماید.
برای مثال سازمان‏های متعالی:
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

سطوح عملکردی کارکنان که برای دستیابی به اهداف استراتژیک مورد نیاز است را به روشنی تعریف می‏کنند.
برنامه‏های کارکنان را با استراتژی، ساختار سازمانی، فن‏آوری‏های جدید و فرآیندهای کلیدی همسو می‏کنند.
ساختار سازمانی خود را برای حمایت از دستیابی به اهداف استراتژیک به سرعت تطبیق می‏دهند (پورآقا و ابراهیمی‏جمارانی، ۱۳۹۲، ۳۰).
کارکنان و نمایندگان آنها در ایجاد و بازنگری استراتژی، خط‏مشی‏ها و برنامه‏های منابع‏انسانی مشارکت داده و در موارد مقتضی رویکردهای خلاقانه و نوآورانه اتخاذ کنند.
استخدام، توسعه کارراهه، جابه‏جایی و برنامه‏ ریزی جانشین‏پروری که به وسیله خط‏مشی‏های مناسب پشتیبانی می‏شوند را با هدف حصول اطمینان از عدالت و فرصت‏های برابر، مدیریت می‏کنند.
از نظرسنجی‏ها و سایر روش‏های دریافت بازخورد از کارکنان برای بهبود استراتژی‏ها، خط‏مشی‏ها و برنامه‏های منابع‏انسانی، استفاده می‏کنند.
۳b. دانش و قابلیت‏های کارکنان توسعه می‏یابد.
برای مثال سازمان‏های متعالی:
مهارت‏ها، شایستگی‏ها و سطوح عملکردی مورد نیاز کارکنان را برای دستیابی به ماموریت، چشم‏انداز و اهداف استراتژیک تعریف می‏کنند.
برای جذب، توسعه و نگهداری استعدادها به منظور دستیابی به این نیازها به صورت کارا برنامه‏ ریزی می‏کنند.
کارکنان خود را ارزیابی نموده و در جهت بهبود عملکرد و مشارکت به آنها کمک می‏کنند.
شایستگی‏ها و مهارت‏های کارکنان را به منظور حصول اطمینان از پویایی و قابلیت اشتغال آینده آنها، توسعه می‏دهند.
اطمینان حاصل می‏کنند کارکنانشان شایستگی‏ها، منابع و فرصت لازم برای بیشینه‏سازی همکاری‏شان را در اختیار دارند.
۳c. کارکنان همسو شده، مشارکت داده شده و توانمند می‏شوند.
برای مثال سازمان‏های متعالی:
اهداف گروهی و شخصی را همسو نموده و کارکنان را توانمند می‏سازند تا در یک روحیه مشارکت واقعی تمام توان بالقوه‏شان را به کار گیرند.
می‏دانند که نوآوری می‏تواند در محصولات، فرایندها، بازاریابی، ساختار سازمانی و مدل‏های کسب‏ و کار به کار گرفته شود (پورآقا و ابراهیمی‏جمارانی، ۱۳۹۲، ۳۱-۳۰).
فرهنگ نوآوری و خلاقیت را در سازمان ایجاد می‏کنند تا مطمئن شوند کارکنان دارای اندیشه باز برای پاسخگویی سریع به چالش‏های پیش‏رو هستند
کارکنان خود را ترغیب می‏ نمایند تا سفیر شهرت و تصویر سازمان باشند.
الهام‏بخش مشارکت به فعالیت برای کمک به جامعه بزرگ‏تر هستند.
۳d. کارکنان در سراسر سازمان به طور اثربخش ارتباط برقرار می‏کنند.
برای مثال سازمان های متعالی :
نیازهای ارتباطی کارکنان خود را درک می‏ نمایند و از استراتژی‏ها و ابزار مناسب برای برقراری یک گفتمان استفاده می‏کنند.
جهت‏گیری و تمرکز استراتژیک سازمان را در میان می‏گذارند و اطمینان حاصل می‏کنند که کارکنان موفقیت مداوم سازمان را درک کرده و می‏توانند آن را نشان دهند.
به اشتراک‏گذاری اطلاعات، دانش و بهترین تجارب و دستیابی به یک گفتمان در سراسر سازمان را امکان‏پذیر نموده و آن را ترغیب می‏ نمایند.
فرهنگی را توسعه می‏دهند که به صورت مستمر در سرتاسر زنجیره ارزش خود در جست‏و‏جوی بهبود اثربخشی همکاری و کار تیمی باشند.
۳e. کارکنان مورد تشویق، تقدیر و مراقبت قرار می‏گیرند.
برای مثال سازمان‏های متعالی:
پاداش‏ها، مزایا و قوانین استخدام را با استراتژی‏ها و خط‏مشی‏های شفاف همسو می‏کنند.
کارکنان خود را برمی‏انگیزند تا در بهبود و نوآوری شریک شوند و تلاش‏ها و موفقیت‏های آنها را ارج می‏نهند.
از ایجاد یک توازن سالم بین کار و زندگی در چرخه واقعی ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته که در راستای جهانی‏سازی و روش‏های صحیح کار کردن می‏باشد اطمینان حاصل می‏کنند.
فرهنگی از حمایت دوسویه، قدردانی و مراقبت را میان افراد و تیم‏ها، تشویق می‏کنند.
از گوناگونی کارکنان، جوامع و بازارهایی که سازمان خدمت میدهد، استقبال می‏کنند و احترام می‏گذارند (پورآقا و ابراهیمی‏جمارانی، ۱۳۹۲، ۳۲-۳۱).
شراکت‏ها و منابع

تعریف: سازمان‏های متعالی شراکت‏های بیرونی، تأمین ‏کنندگان و منابع داخلی را به منظور پشتیبانی از استراتژی و خط‏مشی‏ها و اجرای اثربخش فرایندهای خود، برنامه‏ ریزی و مدیریت می‏کنند. این سازمان‏ها از مدیریت اثربخش پیامدهای زیست محیطی و اجتماعی خود، اطمینان حاصل می‏کنند.

زیرمعیارهای معیار شراکت‏ها و منابع
۴a. شرکا و تأمین ‏کنندگان برای منافع پایدار مدیریت می‏شوند.
۴b. منابع مالی برای اطمینان از موفقیت پایدار مدیریت می‏شوند.
۴c. ساختمان‏ها، تجهیزات، مواد و منابع طبیعی به روشی پایدار مدیریت می‏شوند.